FAQs

Nein. Eine ärztliche Verordnung benötigst du nur für Heilmassagen zu Heilzwecken. Private bzw. gewerbliche Massagen kannst du ohne Überweisung buchen.

Heilmassage erfolgt auf ärztliche Verordnung und wird bei konkreten Beschwerden zu Heilzwecken eingesetzt. Gewerbliche Massage kann privat ohne Überweisung gebucht werden und dient vor allem Wohlbefinden, Prävention, Entspannung und Regeneration.

Wichtig sind Diagnose, verordnete Behandlung, Anzahl der Einheiten, Datum, Stempel und Unterschrift der Ärztin oder des Arztes. Je genauer die Verordnung ist, desto einfacher ist die Einordnung durch Krankenkasse und Praxis.

Bei Heilmassage ist eine Kostenrückerstattung grundsätzlich möglich, wenn eine ärztliche Verordnung vorliegt und die Voraussetzungen deiner Krankenversicherung erfüllt sind. Bitte kläre die Details direkt mit Deiner Krankenkasse.

Das hängt von Deiner Versicherung ab. Bei der ÖGK ist laut aktueller Information für Heilmassage eine Bewilligung bis auf Weiteres nicht notwendig. Bitte frage im Zweifel bei Deiner Versicherung nach.

Du kannst über das Kontaktformular, per WhatsApp oder telefonisch einen Termin anfragen. Da wir während Behandlungen nicht immer erreichbar sind, melden wir uns spätestens am nächsten Tag zurück.

Während einer Behandlung sind wir ganz bei unseren Kundinnen und Kunden und können leider nicht telefonieren. Wenn du uns nicht erreichst, melden wir uns verlässlich zurück – spätestens am nächsten Tag.

Wir sprechen zuerst über Deine Beschwerden, Wünsche und Ziele. Danach entscheiden wir gemeinsam, welche Behandlung sinnvoll ist. Die Massage wird laufend an deine Reaktion und dein Körpergefühl angepasst.

Bitte informiere uns bei einer Absage oder Verschiebung so früh wie möglich telefonisch, per WhatsApp oder Nachricht.

Bis 24 Stunden vor dem Termin ist eine Absage kostenlos möglich. 

Danach verrechnen wir 100% des Behandlungspreises. Bei Nichterscheinen ohne Absage wird ebenso das volle Ausfallhonorar verrechnet.

Bei plötzlicher Erkrankung oder einem Notfall kontaktiere uns bitte rasch – wir finden gemeinsam eine faire Lösung.

Nein. Genau dafür sind wir da. Du schilderst uns deine Situation – wir wählen die passende Behandlungsform.

Ja, Stress kann sich körperlich zeigen – zum Beispiel durch Verspannungen, Kopfschmerzen, innere Unruhe oder Erschöpfung. Wir betrachten solche Zusammenhänge ganzheitlich und bodenständig.

Ja. Wenn es sinnvoll ist, zeigen wir dir einfache Übungen oder geben Impulse für mehr Beweglichkeit, Stabilität und Körpergefühl im Alltag.